The Sims 4: SimGuruDrake Talks Culling, Toddlers, Development, and Influencers

Dans une longue discussion sur les forums officiels, SimGuruDrake a pris du temps pour répondre à certaines des préoccupations, des questions et des besoins des joueurs majeurs pour le jeu.

Culling, Relation Decay: Comme je l'ai déjà mentionné, je ne travaille pas dans le développement, mais comme je travaille dans les communications, je peux faire quelque chose. J'ai eu une conversation avec un autre membre de l'équipe de communication et nous aurons une réunion avec les bonnes personnes pour voir ce qui se passe exactement afin que nous puissions vous fournir une réponse plus claire. Je ne serai peut-être pas en mesure de vous fournir une réponse tout de suite (en voyageant et j'ai des vacances à Disneyland à venir), mais je travaillerai dur pour vous donner une idée de cela.

Tout-petits: Nous savons que c'est un gros problème au sein de la communauté et nous ne sommes certainement pas aveugles à vos demandes pour que nous vous disions quelque chose. Je souhaite que la réponse ne soit pas celle que je répète, mais c'est la seule que j'ai pour vous. Dans cet esprit, je veux que vous sachiez que nous vous entendons absolument, c'est quelque chose qui est un sujet de conversation tous les jours que je suis au travail. Parce que l'équipe vous entend, ils comprennent que c'est une grande partie de la façon dont vous vous immergez dans le jeu et c'est la partie la plus aimée du jeu pour beaucoup d'entre vous. J'ai collé ce fil pour tout-petits comme une reconnaissance que nous vous entendons absolument, j'ai demandé à Lyndsay d'aller dans ce fil afin qu'elle puisse exprimer qu'elle vous entend, et l'équipe apprécie lire chaque idée / image qui est fournie dans ce fil. Nous ne voulons tout simplement pas vous donner constamment la même réponse encore et encore, car cela nous semble vaincu et nous savons que c'est frustrant pour vous. Je déteste absolument vous poser cette question, mais soyez patient lorsque nous avons quelque chose à dire dans les deux sens, nous vous le dirons.

Un tout-petit rend la «première famille» d'EA

Rétroaction des influenceurs: Les influenceurs / créateurs de contenu sont normalement des personnes ayant de très grands suivis sociaux qui ont une «influence» sur ceux qui les suivent. Les personnes qui les suivent font confiance à leurs opinions sur des choses comme les produits de beauté, les vêtements, les livres, les fournitures d'art, les jeux vidéo, etc. Les entreprises travaillent avec ces personnes parce que leur seule voix peut atteindre des centaines de milliers de personnes qui sentent que leur point de vue correspond à cette personne .

Les influenceurs sont également utilisés comme «bêta-testeurs» pour se familiariser rapidement avec les produits (comme certains de ceux que j'ai énumérés ci-dessus) car ils ont établi la confiance avec les entreprises qui travaillent avec eux pour ne pas briser les NDA ou les embargos et pour réfléchir non seulement à ce que ils aiment personnellement ou n'aiment pas quelque chose, mais remarquent également des domaines où ils pourraient s'améliorer pour attirer encore plus de personnes au produit en pensant à certains des gros points d'achoppement dont parlent constamment ceux qui les suivent.

Travailler avec des personnes qui ont une large portée fait partie de la stratégie de toute entreprise et c'est une partie importante de mon travail de favoriser les relations et la confiance avec chacune des personnes avec lesquelles je travaille et que je voudrais travailler. Le fait est qu'il y aura toujours des gens qui auront plus accès aux choses que quelqu'un d'autre. Cela ne se fait pas par méchanceté ou pour être «source de division», c'est simplement une autre façon non seulement de promouvoir le produit, mais de donner à ces personnes les moyens d'être les liaisons de leur communauté et de nous transmettre leurs commentaires. Ils sont essentiellement comme moi en quelque sorte, je suis votre représentant en studio car je suis celui qui prend vos commentaires d'ici à ceux qui ont besoin de les entendre. Je suis également celui qui signalerait des choses si je sens que quelque chose vous frotterait mal ou aurait besoin d'être clarifié davantage parce que cela semble déroutant.

Oui, ces personnes nous parlent de choses dont elles voient parler, mais chacune a une communauté différente avec des préoccupations différentes. Par exemple: certains sont plus axés sur la construction que sur les histoires, donc leurs commentaires porteront sur la manipulation du terrain, les escaliers en colimaçon, les escaliers de plate-forme, les options de toiture, les niveaux intermédiaires, etc. J'essaie de m'assurer de travailler avec une variété de personnes et il y en a J'ai commencé à travailler récemment, nous avons donc encore plus de variété dans les commentaires. Mais nous examinons absolument la section commentaires / idées pour les thèmes auxquels nous n'avons peut-être jamais pensé ou pour confirmer qu'un thème auquel nous pensions vous intéresse.

Développement: Grant a raison, les choses changent tout le temps dans le développement de jeux, et les communautés pour lesquelles vous avez donné un exemple sont plus disposées à comprendre les subtilités du développement de jeux et ne vont pas attaquer les développeurs à un niveau personnel parce que ces choses ont changé en développement que ces équipes ne contrôlent pas. Si la communauté des Sims pouvait également ingérer cela et accepter que le développement du jeu ne soit pas une ligne droite du point A au point B et plutôt une ligne très sinueuse qui a beaucoup de boucles de boucles, alors peut-être pourrions-nous avoir une relation ouverte. Comme c'est maintenant que nous sommes abattus plusieurs fois lorsque nous parlons de ce qui se passe dans la fabrication des Sims, on nous dit que nous ne faisons que des excuses, que l'équipe est paresseuse, que l'équipe n'a pas de cœur, que l'équipe n'écoute pas, et La liste se rallonge de plus en plus.

Il est absolument impossible de rendre heureux chaque personne qui joue à notre jeu. De plus, la même mention «à moins d'écouter avec un esprit ouvert, vous n'apprendrez jamais à améliorer l'expérience de vos clients» peut également être dite pour les clients. Si vous n'êtes pas prêt à écouter ce que nous disons avec un esprit ouvert lorsque nous vous fournissons des réponses claires et bien plus d'informations, nous sommes même obligés de vous donner que vous n'apprendrez jamais à croire que nous sommes honnêtes avec vous dans les limites que nous pouvons et vous n'améliorerez pas la relation avec l'équipe dont vous dites que vous souhaitez vous entendre. Il arrive aussi un moment où vous êtes dans une situation de perdre-perdre avec ceux qui sont malheureux et vous devez simplement passer à autre chose parce que rien de ce que vous dites ou faites ne leur plaira - ce n'est jamais quelque chose que vous voulez faire mais parfois il vaut plus la peine de s'engager avec ceux qui sont prêts à fournir des commentaires constructifs sur ceux qui veulent juste crier.

 

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